Welkom bij
Taal voor allemaal ®
Medische bijsluiters en huur- of koopcontracten zijn voor vrijwel iedereen lastig te begrijpen. Maar voor mensen met beperkte taalvaardigheden zijn veel meer teksten lastig.
Veel brieven, folders of websites zijn onbegrijpelijk en dat is een probleem. Denk aan brieven, brochures, (online) formulieren, sites of apps van de overheid, zorgorganisaties, scholen, banken en verzekeraars.
Begrijpelijk zijn is winst voor de inwoner, klant, cliënt, patiënt, ouder, enz. Maar zeker ook voor organisaties!
Taalboodschappen aanpassen kan met de methode Taal voor allemaal ®.
Leer begrijpelijk communiceren! Of vraag ons om het voor je te doen.
Want iedereen profiteert van begrijpelijke communicatie. Ook goede lezers.
Dat gaat trouwens over meer dan alleen begrijpelijk formuleren.
De methode
Taal voor allemaal maakt informatie voor iedereen passend: zoveel mogelijk mensen begrijpen de boodschap én voelen zich aangesproken door de vormgeving.
De methode Taal voor allemaal is ontwikkeld op basis van wetenschappelijk onderzoek en internationale voorbeelden. Taal voor allemaal wordt steeds verbeterd op basis van nieuwe onderzoeken en inzichten.
De methode voldoet aan de internationale ISO-norm voor duidelijke taal.
Taal voor allemaal is:
- Begrijpelijk (online) schrijven
- Afbeeldingen kiezen
- Testen
Onze producten
Hertalingen
Portfolio
Taal voor allemaal ®
Ons keurmerk
Taal voor allemaal-kundigen mogen ons keurmerk gebruiken op materialen.
Voorwaarden om Tva-kundige te worden zijn het aantoonbaar juist toepassen van deze methode en de filosofie erachter en deelname aan de bijscholing.
Taal voor allemaal-kundigen wisselen kennis en ervaringen uit in het besloten deel van het netwerk.
Naar het netwerk
Nieuws
Medische gesprekken verlopen niet gelijk
Patiënten met een lagere sociaal-economische positie (SEP) communiceren in de spreekkamer vaak ‘passiever’ met zorgverleners dan patiënten met een hogere SEP. En dat heeft gevolgen voor het gesprek. Zorgverleners blijken bijvoorbeeld informatie weg te laten als zij spreken met patiënten met een lagere SEP.
Deze patiënten hebben behoefte aan eenvoudig taalgebruik en menselijk contact.
Dit blijkt uit onderzoek van communicatiewetenschapper Kim Tenfelde.
Klik op 'lees meer' hieronder voor meer informatie.
Meedoen met taal
Toezicht Sociaal Domein (TSD) deed onderzoek naar hoe organisaties omgaan met mensen die moeite hebben met lezen en schrijven. Het gaat vooral over mensen die in Nederland naar school zijn gegaan van vijftig jaar of ouder die uitkeringsgerechtigd zijn.
Een van de conclusies is dat mensen dingen zelf moeten kunnen regelen. Bijvoorbeeld via hun gemeente, huisarts, apotheek of het UWV.
Maar brieven, formulieren en websites zijn vaak moeilijk. Mensen hebben behoefte aan begrijpelijke taal en persoonlijk contact. En ook is het nodig om organiaties meer bewust te maken van laaggeletterdheid.
Lees meer over het onderzoek 'Meedoen met taal' op de site van Expertisecentrum Basisvaardigheden.
Ziekenhuis wil af van moeilijke woorden
Het Groene Hart Ziekenhuis in Gouda merkt dat patiënten de medische taal vaak niet begrijpen en wil af van de moeilijke woorden. Artsen gaan leren om gewone taal te gebruiken.
Ook wil het ziekenhuis werk maken van de terugvraag-methode om te checken of zij een duidelijke uitleg hebben gegeven aan de patiënt.
Klik op 'lees meer' hieronder om het filmpje te zien van RTL4.